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¿Por qué necesita una verificación adicional?

Podríamos pedirle que proporcione documentación adicional incluso después de haber completado el proceso de verificación inicial en los siguientes casos:

  • Algunos comerciantes requieren una verificación adicional por vídeo para confirmar los datos de sus clientes registrados en Skrill. En tales casos, se le pedirá que complete la verificación desde la sección Ajustes > Verificación y características de su cuenta Skrill.
  • Si hay una discrepancia entre algunos de los datos que registró en su cuenta y los que aparecen en los documentos utilizados para su verificación inicial;
  • Si tenemos motivos para creer que usted es una persona políticamente comprometida, tiene afiliaciones con países sancionados o cualquier otro caso en el que Skrill, como institución financiera regulada, deba cumplir con requisitos para una mayor verificación de sus datos.

Siempre que requiramos tal verificación adicional, se le informará por correo electrónico o mediante un banner visible en su cuenta de Skrill. 

Aparte de la verificación por vídeo requerida para algunos pagos en línea, normalmente se le pedirá que envíe uno o varios de los siguientes documentos (la lista no es completa):

  • Una imagen suya sosteniendo su documento de identificación junto a su cara;
  • Extracto de la tarjeta de crédito/débito;
  • Extracto bancario;
  • Cualquier documento que demuestre su fuente de ingresos.

Consulte los siguientes artículos relacionados para obtener más información sobre la verificación por vídeo y nuestros requisitos de documentación.

Nota: Como parte de los requisitos reglamentarios, es posible que también le solicitemos que proporcione información adicional sobre usted, como su nacionalidad y ocupación.


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