Il est possible que nous vous demandions des documents supplémentaires, même lorsque vous aurez terminé le processus de vérification initial, dans les cas suivants :

• Certains marchands exigent une vérification supplémentaire par vidéo pour confirmer les informations de leurs clients enregistrées chez Skrill. Dans de tels cas, il vous est demandé d’effectuer la vérification depuis la section Paramètres > Vérification et fonctionnalités de votre compte Skrill ;
• En cas de différence entre certaines informations enregistrées dans votre compte et celles qui apparaissent sur les documents utilisés pour votre vérification initiale ;
• Si nous avons des raisons de penser que vous êtes une personne politiquement exposée, que vous avez des liens avec des pays sanctionnés, ou dans toutes les autres circonstances où Skrill en tant qu’établissement financier réglementé doit respecter des exigences pour vérifier vos données de manière plus poussée.

Dès que nous devons procéder cette vérification supplémentaire, nous vous en informons par e-mail ou sur une bannière visible dans votre compte Skrill. 

Hormis lors de la vérification vidéo exigée pour certains paiements en ligne, il vous sera demandé en général d’envoyer un ou plusieurs des documents suivants (la liste n’est pas exhaustive) :

• Une image de vous tenant votre pièce d’identité à côté de votre visage ;
• Un relevé de carte de crédit/débit ;
• Un relevé bancaire ;
• Tout document démontrant la provenance de votre patrimoine.

Consultez les articles connexes ci-dessous pour en savoir plus sur la vérification par vidéo et nos exigences en matière de documents.

Remarque : Dans le cadre des exigences réglementaires, nous pouvons également vous demander de fournir des informations supplémentaires vous concernant, telles que votre nationalité et votre profession.